Hertz es una opción de alquiler de vehículos operando en México con presencia notable en la Ciudad de México, ofreciendo servicios de alquiler de coches para viajeros de negocios, turismo o necesidades puntuales de transporte. Con una ubicación que abarca la zona de la Lic. Benito Juárez en CDMX y presencia adicional en Puebla, la empresa se posiciona como una opción de movilidad confiable para quienes buscan flexibilidad y disponibilidad las 24 horas del día.
▸ Dirección de Hertz
- Hertz
- Dirección: Puebla s/n, México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX
- Código Postal: 15620
- Valoración: 2.3 de 5 (97 votos)
- Mas información: Agencia de alquiler de coches, Servicio de alquiler de coches
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- Lunes: Abierto las 24 horas
- Martes: Abierto las 24 horas
- Miércoles: Abierto las 24 horas
- Jueves: Abierto las 24 horas
- Viernes: Abierto las 24 horas
- Sábado: Abierto las 24 horas
- Domingo: Abierto las 24 horas
Puntos a favor
- Horario continuo: Uno de los mayores atractivos es su cobertura de 24/7. Si necesitas recoger o devolver un coche a cualquier hora, Hertz te brinda la posibilidad de hacerlo sin restricciones de jornada, lo que resulta especialmente valioso para vuelos nocturnos, traslados tempranos o itinerarios apretados.
- Accesibilidad: La entrada está diseñada para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a clientes con movilidad reducida. Este aspecto ayuda a mejorar la experiencia de usuarios que requieren adaptaciones físicas en la contratación de servicios de movilidad.
- Medios de pago: Se aceptan tarjetas de crédito y débito, lo que aporta comodidad para clientes que prefieren métodos de pago electrónicos o que no traen efectivo. La posibilidad de pagar con diferentes tarjetas puede agilizar el proceso de reserva y entrega del coche.
- Presencia física y contacto: Teléfono disponible (+52 55 5566 7009) y página web (hertzmexico.com) para consultas, reservas y gestión de servicios. Contar con un canal directo facilita resolver dudas sobre modelos, seguros, tarifas y políticas de combustible o cancelación.
Puntos a considerar
- Calificación y experiencia del cliente: Con una calificación de 2.3 basada en 97 reseñas, la experiencia reportada por usuarios parece variar significativamente. Esto sugiere la presencia de experiencias mixtas, que pueden ir desde procesos simples y eficientes hasta problemas de atención, estado de vehículos o políticas de alquiler. Es relevante revisar reseñas recientes y clarificar dudas específicas antes de reservar.
- Cobertura de ubicaciones: Aunque cuentan con una dirección en CDMX y presencia en Puebla, es aconsejable verificar la ubicación exacta de recogida y las opciones de entrega para cada reserva, especialmente si viajas desde o hacia el aeropuerto o zonas alejadas de sus sucursales.
- Detalles de la flota y seguros: No se especifican modelos disponibles, edades mínimas, requisitos de conductor adicional ni coberturas de seguro. Antes de confirmar, solicita información sobre: condiciones del coche, kilometraje, límites de combustible, políticas de cancelación, y costos de seguros y daños.
Hertz ofrece una opción de alquiler 24/7 con accesibilidad para sillas de ruedas y pagos con tarjeta, lo que aporta conveniencia para quienes requieren movilidad flexible en CDMX y Puebla. Sin embargo, la nota de satisfacción de los usuarios invita a investigar y comparar experiencias recientes, confirmar la reserva con claridad y preguntar sobre la flota, seguros y cargos extra para evitar sorpresas. Si planeas un viaje, vale la pena contactar directamente para aclarar tarifas, condiciones y disponibilidad de vehículos que se ajusten a tus necesidades específicas.
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