Ubicación y datos generales:
▸ Dirección de RENTA DE AUTOBUSES, CAMIONETAS Y AGENCIA DE VIAJES FLOTUR
- RENTA DE AUTOBUSES, CAMIONETAS Y AGENCIA DE VIAJES FLOTUR
- Dirección: Blvd. Norte 1018, Villa San Alejandro, 72090 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
- Código Postal: 72090
- Valoración: 3.9 de 5 (50 votos)
- Mas información: Agencia de viajes, Servicio de transporte
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- Lunes: 10am a: 7:30pm
- Martes: 10am a: 7:30pm
- Miércoles: 10am a: 7:30pm
- Jueves: 10am a: 7:30pm
- Viernes: 10am a: 7:30pm
- Sábado: 10am a: 2pm
- Domingo: Cerrado
- Ubicada en Blvd. Norte 1018, Villa San Alejandro, 72090 Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla.
- Clasificación: Agencia de viajes y servicio de transporte, ideal para quienes buscan soluciones integrales para sus traslados y planes turísticos.
- Calificación: 3.9 basada en 50 reseñas, lo que indica una experiencia moderadamente positiva con oportunidades de mejora.
Qué ofrece:
- Servicios combinados de agencia de viajes y renta de autobuses y camionetas. Esto permite a clientes particulares y grupos gestionar tanto el plan de viaje como el transporte en un solo lugar.
- Dirección bastante accesible dentro de la zona de Puebla y un horario de atención amplio entre semana, con atención también los sábados por la mañana.
Experiencia del cliente:
- Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:30, Sábado 10:00 a 14:00, Domingo cerrado. Este rango facilita la organización de salidas y reservas durante la semana laboral, especialmente para viajeros de negocios y familias que planifican fines de semana.
- Pagos: Acepta tarjetas de débito y crédito, lo cual añade comodidad y seguridad para las transacciones.
Puntos fuertes:
- Oferta integral: combinar agencia de viajes con servicio de transporte simplifica la planificación de rutas y traslados.
- Accesibilidad de pagos con tarjetas: facilita el proceso de reserva y pago.
- Ubicación y horario razonable para atención al cliente.
Áreas de mejora:
- Mayor claridad en presencia de correo electrónico de contacto podría mejorar la comunicación.
- Ampliar la diversidad de opciones de transporte y verificar la disponibilidad en temporada alta para aumentar la fiabilidad.
- Potenciar la presencia online (redes sociales, actualizaciones de flota, promociones) para atraer a más clientes y mejorar la confianza con usuarios nuevos.
Flotur es una opción conveniente para quienes buscan soluciones de viaje y transporte en Puebla, con servicios útiles y una base razonable de satisfacción, con espacio para crecer en atención al cliente y presencia digital.
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