Viajes Quetzal es una agencia de viajes ubicada en la Ciudad de México, que se presenta como una opción local para planificar y gestionar experiencias turísticas en México y más allá. Con sede en la CDMX, específicamente en C. Laboristas 49, San Andrés Tetepilco, Iztapalapa, la empresa se posiciona como un negocio familiar o de emprendedora mujer, lo que añade un toque humano y cercano a su servicio.
▸ Dirección de Viajes Quetzal
- Viajes Quetzal
- Dirección: C. Laboristas 49, San Andrés Tetepilco, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
- Código Postal: 09440
- Valoración: 2.9 de 5 (25 votos)
- Mas información: Agencia de viajes
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- Lunes: Cerrado
- Martes: 9am a: 7pm
- Miércoles: 9am a: 7pm
- Jueves: 9am a: 7pm
- Viernes: 9am a: 7pm
- Sábado: 9am a: 3pm
- Domingo: 9am a: 3pm
La experiencia del usuario, según la información disponible, parece estar todavía en desarrollo: la calificación es de 2.9 con 25 reseñas, lo que sugiere que hay ámbito de mejora en la consistencia de la atención y en la satisfacción general del cliente. Es un detalle clave a considerar para quien esté evaluando opciones: conviene revisar comentarios recientes para entender qué aspectos destacan los viajeros (precios, claridad de información, tiempos de respuesta, seguimiento de reservas) y qué temas necesitan atención (embalaje de itinerarios, transparencia de costos o políticas de cancelación).
El horario de atención es razonable para una agencia que atiende a clientes en horarios laborales extendidos entre martes y domingo, con apertura de 9 a.m. a 7 p.m. de martes a viernes y un cierre más temprano los fines de semana (3 p.m.). Este detalle facilita agendar citas o consultas sin incurrir en largas esperas.
En cuanto a métodos de pago, aceptan tarjetas de débito y crédito, lo que añade comodidad para los clientes que prefieren pagos electrónicos. No disponen de página web, correo electrónico ni presencia destacada en plataformas de reserva, lo que puede limitar la accesibilidad y la transparencia para usuarios que buscan comparar opciones en línea.
Recomendación: si planeas usar sus servicios, considera llamar al +52 55 5243 7326 para confirmar destinos, precios y disponibilidad, y pregunta por políticas de cancelación y asistencia durante el viaje. También vale la pena solicitar referencias o pedir un itinerario escrito para evitar sorpresas.
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