La Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur Q.R.) es una oficina de gobierno local ubicada en el Centro de Convenciones Anexo A, en Chetumal. Su función principal es centralizar y gestionar las políticas turísticas del estado, promoviendo el desarrollo sostenible y la promoción de Quintana Roo como destino turístico de clase mundial. Aunque su calificación actual es de 2.8 con 9 valoraciones, la experiencia puede variar según el día y la experiencia de cada visitante.
▸ Dirección de Secretaría de Turismo de Quintana Roo
- Secretaría de Turismo de Quintana Roo
- Dirección: Centro de Convenciones Anexo A, Boulevard Bahía, Ignacio Comonfort esquina, Colonia 5 de Abril, 77018 Chetumal, Q.R.
- Código Postal: 77018
- Valoración: 2.8 de 5 (9 votos)
- Mas información: Oficina de gobierno local
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- Lunes: 9am a: 5pm
- Martes: 9am a: 5pm
- Miércoles: 9am a: 5pm
- Jueves: 9am a: 5pm
- Viernes: 9am a: 5pm
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Puntos positivos
- Ubicación estratégica: Situada en un punto céntrico de Chetumal, con acceso razonable para visitantes estatales y de otros municipios.
- Horarios consistentes: De lunes a viernes, atienden de 9:00 a 17:00, lo que facilita planificar visitas sin interrupciones en semana.
- Accesibilidad: La instalación ofrece entrada, espacios, sanitarios y estacionamiento accesibles para personas en silla de ruedas, lo que favorece a visitantes con movilidad reducida.
- Servicios multilingües: Se ofrece asistencia en otros idiomas, lo que puede beneficiar a turistas extranjeros o empresas con necesidades lingüísticas específicas.
Áreas de mejora
- Comunicación y atención al cliente: La calificación relativamente baja sugiere que podría haber áreas de mejora en tiempos de respuesta, claridad de información y resolución de solicitudes.
- Plazos de respuesta: Al no haber indicaciones de tiempos de trámite en la visita in situ, podría ser útil que la oficina proporcione guías claras sobre procesos y tiempos estimados.
- Actualización de información: Aunque el sitio web sedetur.qroo.gob.mx está disponible, sería valioso mantener actualizados los datos de contacto y servicios para evitar confusiones.
Recomendación
Si necesitas gestionar trámites turísticos, solicitar información o recibir orientación para proyectos relacionados con el turismo en Quintana Roo, acércate a Sedetur Q.R. en horario de semana. Lleva contigo cualquier documentación necesaria y, si es posible, reserva una cita para optimizar tu visita. Contacto: +52 983 835 0860; web: sedetur.qroo.gob.mx.
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