Excursiones & Viajes es una agencia de viajes mexicana con una destacada presencia en la zona metropolitana, reconocida por su excelente calificación de 4.9 basada en 92 opiniones. Ubicada en Av Lago de Guadalupe Manzana 5 Lote 4, Bosques de Ixtacala, 52919 Cdad. López Mateos, Méx., la empresa se presenta como una opción confiable para quienes buscan planificar experiencias de viaje bien organizadas y personalizadas.
▸ Dirección de Excursiones & Viajes
- Excursiones & Viajes
- Dirección: Av Lago de Guadalupe Manzana 5 Lote 4, Bosques de Ixtacala, 52919 Cdad. López Mateos, Méx.
- Código Postal: 52919
- Valoración: 4.9 de 5 (92 votos)
- Mas información: Agencia de viajes
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- Lunes: 11am a: 8pm
- Martes: 11am a: 8pm
- Miércoles: 11am a: 5pm
- Jueves: 11am a: 8pm
- Viernes: 11am a: 8pm
- Sábado: 11am a: 4pm
- Domingo: Cerrado
Puntos fuertes
- Atención y reputación: una calificación cercana a la perfección sugiere consistencia en la calidad del servicio y satisfacción de los clientes. Las reseñas suelen valorar la eficiencia, la claridad en la asesoría y la amabilidad del equipo.
- Acceso a servicios en línea y presencial: la agencia permite solicitar citas en línea, lo que facilita la primera toma de contacto y la coordinación de itinerarios desde la comodidad de casa. Además, ofrece servicios en el lugar, lo que resulta conveniente para clientes que prefieren atención cara a cara.
- Flexibilidad de horarios: su horario amplio de lunes a sábado facilita a clientes con agendas ocupadas ajustar una cita. El cierre dominical y las variaciones en los horarios de miércoles y sábado están debidamente comunicados, lo que permite planificar con antelación.
- Métodos de pago: la aceptación de tarjetas de crédito y débito ofrece comodidad y seguridad a la hora de efectuar pagos de paquetes, boletos o reservas de servicios.
Servicios y experiencia del cliente
- Tipos de servicios: como agencia de viajes, Excursiones & Viajes puede gestionar paquetes turísticos, reservas de vuelos, hoteles, traslados y experiencias locales. La capacidad de asesorar en la planificación completa es una ventaja para viajeros que buscan tranquilidad.
- Planificación con cita previa: la necesidad de agendar una cita indica un enfoque personalizado, donde el especialista puede dedicar tiempo suficiente para entender preferencias, presupuesto y fechas.
- Accesibilidad: en contraste con otros negocios del sector, la información de accesibilidad indica que no hay características de accesibilidad para personas con discapacidad (rampas, baños adaptados, bucle magnético, etc.). Si la accesibilidad es un criterio clave para el cliente, conviene confirmar directamente con la agencia o coordinar soluciones alternativas.
Consejos para viajeros
- Verifica con anticipación las opciones de itinerario y costos incluidos (traslados, seguros, reservas y cambios).
- Pregunta sobre pólizas de cancelación y reprogramación, especialmente para destinos que podrían verse afectados por cambios climáticos o restricciones.
- Asegúrate de confirmar la cita y llevar contigo identificaciones y datos de viaje necesarios.
- Consulta la página web viaje.ly/excursiones-viajes para información adicional y posibles promociones.
Excursiones & Viajes es una opción sólida para quienes buscan asesoría personalizada y una experiencia de planificación de viajes confiable, con buena reputación y opciones modernas de reserva. Si la accesibilidad es prioritaria, conviene dialogar directamente para explorar posibles soluciones o alternativas.
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